2024.11.29日我訂購(gòu)一臺(tái)卡豐田羅拉雙擎油電混動(dòng)轎車(chē)，當(dāng)天就簽訂合同并給了2000元訂金。4S店一直拖到2025.1.15日才讓我提車(chē)，拿到車(chē)開(kāi)了幾公里就發(fā)現(xiàn)汽車(chē)聲音有異響，立馬找到4S店反饋問(wèn)題，4S店售后工作人員檢查一番后，說(shuō)是車(chē)輛變速箱有問(wèn)題，要求更換變速箱。我不肯，剛提到車(chē)就出這么大問(wèn)題，提出要求換車(chē)，對(duì)方態(tài)度劣，不給處理，凱發(fā)K8首頁(yè)直言讓我走法律程序去起訴他們。他們仗著自己店大，凱發(fā)K8首頁(yè)隨意欺負(fù)、欺詐消費(fèi)者，希望有關(guān)部門(mén)出面幫幫我。謝謝！

　　一汽豐田廠(chǎng)家回復(fù)：尊敬的車(chē)主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問(wèn)題，建議與經(jīng)銷(xiāo)店保持溝通。