車主寧波的陳先生表示,買一輛進(jìn)口的路虎攬勝一直是他的夢想,如今終于夢想成真買了輛新車,提完車之后大概就走了5公里,但就在行駛過程中,車輛方向盤發(fā)生抱死,驟停在了高速車道上。陳先生下車一看,機(jī)油漏了一地。
陳先生介紹,這輛車是以公司的名義購買的,花了170萬5000元,故障發(fā)生前,他和弟弟剛從4S店把車開出來,準(zhǔn)備去辦理手續(xù),路上車輛也沒有發(fā)生碰撞,也沒有遇到大顛簸。
4S店初步判斷,是車輛變速箱的導(dǎo)熱油管脫落導(dǎo)致的。4S店負(fù)責(zé)人表示,初檢是油冷器管子松了,就是變速箱油漏了。目前向廠家也反映了情況,檢測維修是很輕松的。
但陳先生認(rèn)為,新車剛提回來就發(fā)生這種情況,商家應(yīng)該退車,但4S店負(fù)責(zé)人表示,根據(jù)質(zhì)保條款,只能提供保修和一定的補(bǔ)償。
但陳先生認(rèn)為對方謊話不斷,明明一開始說的是退換,耐心等幾天,結(jié)果七八天過去了,又說車子沒法退換。
對此,負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)殛愊壬I的車不是家用轎車,而是公戶。記者質(zhì)疑按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》車輛故障失控,也應(yīng)該有所處理。對方表示,問題已經(jīng)反饋給廠家,由廠家決定。
陳先生又撥打了路虎中國的廠家客服熱線,對方表示問題正在跟進(jìn),會(huì)積極處理。
陳先生弟弟表示,目前就是4S店和廠家互相“踢皮球”,截止發(fā)稿,記者沒有收到路虎中國方的進(jìn)一步回復(fù)。
廣東金氏集團(tuán):這是嚴(yán)重質(zhì)量問題,應(yīng)該換車。政府那么多部門應(yīng)該協(xié)助,如消費(fèi)協(xié)會(huì)。
十四個(gè)人:就離譜!這么貴的車,出門就出故障,放誰誰不氣,評論區(qū)不用說品牌,就是幾萬塊錢的車出門也不應(yīng)該出故障吧。
2024年6月29日13時(shí)23分,上海北橫通道西向東外灘方向,天目路入口至浙江北路出口,發(fā)生一起法拉利轎車自燃事故,車輛后半部分被燒得面目全非。
當(dāng)天晚上,東方網(wǎng)·縱相視頻聯(lián)系上車主姜先生,其稱此前將車借給朋友,這是朋友請的代駕開車送還途中發(fā)生的事故?!爱?dāng)時(shí)我在家里,朋友先給我打電話說水箱爆了,過了十幾分鐘和我說車子自燃了?!敝螅壬痛{取得了聯(lián)系,并詢問其是否全程一檔開車,“代駕回答我說‘是’,他說五六十碼開到現(xiàn)在。”
“這個(gè)車有手動(dòng)擋、自動(dòng)擋兩個(gè)模式,代駕應(yīng)該是沒調(diào)成自動(dòng)擋,用手動(dòng)擋1擋一直以五六十碼的時(shí)速開,發(fā)動(dòng)機(jī)長時(shí)間高轉(zhuǎn)速導(dǎo)致過熱?!苯壬茰y,一開始水箱爆了冷卻液流出來了,之后可能沒采取降溫措施。
姜先生稱,起火車輛型號(hào)是法拉利F8 Spider,2022年9月購買,當(dāng)時(shí)車子落地花了520萬元,車險(xiǎn)全損保額為200余萬元,即使按現(xiàn)在的二手價(jià),“保險(xiǎn)金額是覆蓋不了的”。
記者聯(lián)系姜先生投保的公司中國人民保險(xiǎn)客服咨詢自燃事故賠付標(biāo)準(zhǔn),被告知具體理賠情況還需根據(jù)事故車輛的定損金額來確定。
發(fā)生事故后,姜先生嘗試聯(lián)系代駕公司。截至6月30日中午,僅有代駕司機(jī)與其保持聯(lián)系。“代駕公司我連聯(lián)系方式都沒有,包括高德平臺(tái)也沒聯(lián)系過我,我只有代駕的聯(lián)系方式。我問代駕要服務(wù)保單,因?yàn)槲沂且鹪V他們公司的,他到現(xiàn)在也沒有發(fā)給我,說要等火災(zāi)事故認(rèn)定書?!苯壬f。
目前,姜先生準(zhǔn)備將安巡代駕起訴至法院。公開信息顯示,安巡代駕隸屬上海安巡科技有限公司,該公司2021年1月成立,注冊資本100萬元。
6月30日下午,記者聯(lián)系到 安巡代駕 相關(guān)工作人員,對方表示“已關(guān)注到該事件,目前公司內(nèi)部在走流程,后續(xù)將與車主取得聯(lián)系,具體情況將與車主當(dāng)面溝通交流?!碑?dāng)記者想要詢問代駕服務(wù)的保單及詳細(xì)情況時(shí),該工作人員隨即掛斷電話。
此外, 高德平臺(tái) 工作人員表示,事故相關(guān)情況平臺(tái)內(nèi)部也在調(diào)查,目前還需要一段時(shí)間。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
中美“關(guān)稅戰(zhàn)”剛打一個(gè)月,特朗普就發(fā)現(xiàn)情況不妙,不敢亂說線萬元起,比亞迪仰望U7上市!公司去年?duì)I收破7000億元,今年準(zhǔn)備賣550萬輛車
男子每天通勤6小時(shí)往返河北與北京,每天5:30起床,每月交通費(fèi)4000元左右
AI進(jìn)化的程度太恐怖了!名場面都被生成大師級漫畫,學(xué)美術(shù)的人通通要失業(yè)
一夜“速凍”!強(qiáng)冷空氣凌晨已進(jìn)入廣東,最低溫跌破10℃,今日將有大風(fēng)+降雨+局地小冰雹強(qiáng)對流天氣
周琦傷退10+6+8+3封蓋,本土雙星帶不動(dòng)外援,浙江15分逆轉(zhuǎn)北京!
古德溫30+9+9,張寧35分,山西鎖定第2,天津三大火槍手空砍97分